产能严重过剩，工业4.0智能化生产浪潮袭来，未来钢铁行业不会再是简单的规模化生产，而要兼顾批量生产和个性定制，这将是生产关系的重大变革。以产品为核心的衍生服务将成为新的增长点，也将成为钢铁电商的发展方向。

　　近几年，中钢网一直把重心放在订单挖掘上，大力开发终端用户，由订单来驱动交易，从消费端来倒逼供应链上游。以订单流量为切入口，可以使得整个产业链的效率大大提高，资源配置更加优化。

　　传统工业时代，势单力薄的终端用户话语权小，上游钢厂凭借占据优势地位对终端用户不够重视，而且受技术手段所限，钢厂也很难获取精准的客户需求数据，只能简单生产，导致钢厂的产品种类匮乏，终端用户的需求仅能勉强满足。

　　未来随着大数据、物联网和云计算的普及和进一步完善，钢铁电商通过集合各类规格钢材的大量订单，由钢厂安排专门的生产线生产，订单驱动智能化生产，消除盲目生产，在规模化生产和个性化反向定制生产之间找到了平衡。即便是再分散的用户个性化需求，也可以通过集中需求来实现工业化生产。

　　中钢网创始人姚红超表示，在某种意义上，好的钢铁电商就是一家没有围墙、没有一台高炉、没有一条生产线的智能工厂，让资源与需求直接对接，赋予普通用户直接参与生产环节的天然权利，用户个性化、定制化消费需求得到释放。

　　低价不会牺牲品质

　　中钢网希望通过不断创新，尽可能的减少中间环节，建立起更加高效低成本的供应链体系。结合平台上的供销大数据，中钢网可以更明智的寻找到最佳的OEM工厂，大批量采购降低了成本，获得最大的价格优惠，提高供应链效率，但低价并不代表会牺牲品质。

　　服务品质、优惠的价格和可持续性发展是保持竞争优势的三大核心要素。自成立以来，中钢网总是在研究用户的哪些需求我们还没有满足，而且“成本意识”更渗透到平台日常运行的每个环节，不断设法以最低的价格为用户提供最优质的产品和服务。

　　扁平化管理

　　中钢网采用了扁平化的管理架构，在全国钢材交易富集地布局，以迅速捕捉用户需求和市场变化的风向，迅速做出反应。

　　创始人姚红超带领分管财务、市场拓展、品牌、HR和投资者关系等职能部门的管理团队成员，对各部门提供支持、协同配合和培训，确保总部的决策能迅速落地。各地分公司每天可通过视频会议系统直接与总部进行沟通。各地分公司总经理对当地市场盈亏负责。

　　中钢网要求每位管理层成员都要重视和理解员工，形成“由内而外”的信息流机制，因为“自上而下”的权威机制会听不到一线的声音。在“由内而外”的信息流机制下，一线员工直接与用户交流，其他人都竭力提供后方支持，管理者以导师的方式进行指导。

　　总之，移动互联网时代，企业最核心竞争力是品牌和服务，以及与消费者关系的密切程度。只有将管理从粗放式转向精细化，精准分析用户需求，快速解决用户痛点，朝精细化、定制化、增值化的方向前行，才能具备很难撼动的竞争力。