在这个漫长的行业“寒冬”，钢贸企业倒闭、老板跑路，已然成了行业内最为引人注目、也是引发讨论最多的话题。

　　而钢贸企业内部的一些细节性问题，却鲜有人关注。经过与几家钢贸企业员工连日来的接触，他们的生动讲述和鲜活案例，或许可以为您呈现一幅钢贸企业内部生态图。

　　管理者的困惑

　　“今年的生意太难做了，没生意，就这么干坐着。”唐山一家钢贸公司的老板言语中充满悲哀。他说，目前企业遇到的困难比2008年还要多。“从年底至今，好几个月没做成一单业务，公司也没多少资金，连续亏损几个月了，再这样下去，恐怕真的坚持不住了。”

　　前几年，钢铁贸易好做时，只要有注册资金成立贸易公司，三五个人甚至一两个人就可以买卖钢材。他们的融资途径主要来自亲戚朋友，几乎没有贷款。“我们这样的公司，全指望着手里的一点资金活着，一旦哪天手里没钱了，公司就离倒闭不远了。面对今年的惨淡行情，企业已经很久没有入账了，为了给员工开工资，我们只能拿自己的不断地往里边贴。”唐山曙光钢材市场一位老板认为，企业再这样半死不活地下去，倒闭是必然的。

　　记者在走访时发现，为了缩减开支，很多小钢贸公司都不同程度地裁员。在市场内，很多单位一般只有两三个人在值班。“其实，值班儿也不会有客户来拿货。对于出单，我一点信心都没了，只是老板还抱着万一的期望。”正在值班的小刘告诉记者，老板一直在亏钱，不知道能坚持到什么时候，没准哪天就倒闭了。像我们这样的小业务员，公司倒闭与否无关紧要的，这家倒闭了，换下一家呗。“这两年，钢贸市场整体不景气，但贸易企业内部人员的流动极为频繁，不少钢贸企业的业务人员频频跳槽或者‘单飞’。钢贸行业的‘跳槽’极大多数是业内的流动，他们在跳槽的同时，也把公司的许多原有客户带走了。”在丰南区吉祥钢材市场，一钢贸老板张昌茂无奈地址摇头。

　　对于企业来说，人才频繁流动无疑会增加企业的成本。如何留住人才，是这些小钢贸企业的管理者困惑所在。“我们这些小钢贸企业在用人上处于一个很尴尬的境地，想留的留不住，不想留的又赖着不走。在公司内部，有亲戚关系的人居多，使外部人员很容易受到排挤和被边缘化，难以引进和留住外来的高素质人才。对于那些在企业混饭吃的亲戚，撕破脸也不太好。”张昌茂接着说。

　　外部人员的企业忠诚度，是企业管理者必须要考虑的。都说用人不疑，疑人不用，但真的不疑，能行吗?如果老怀疑员工忠诚度，怎能留住员工呢?这本身就是一个矛盾。“老业务员从仓库提货，然后倒手买了，携款外逃的事件也不是没发生过。这种事情的出现，让我们在用人时更谨小慎微。”张昌茂认为，“用人不疑，疑人不用”的观念已不合时宜，现在流行“用人要疑，疑人要用”。

　　新员工的尴尬

　　在唐山丰润区燕南钢材市场，23岁的的业务员刘薇，已成功跳槽。她进入这个行业还不到半年时间。之前所在的单位，是一家族式企业。半年时间，她没有出过一个单，每月靠着1000块钱的基本工资维持生活，时不时还得朝家里要钱。“我们单位总共八九个人，除了我和另外一个小女孩，其余人都是老板的亲戚。财务是老板媳妇，采购经理是老板小舅子，销售经理也不知是老板哪门子亲戚。”刘薇说，一般中午饭都在公司里吃，老板雇了专人做饭，在饭桌上，他们谈论的话题常是他们亲戚圈里的，我这样一个“外人”丝毫插不上嘴，特别尴尬。在这样一个环境里，感觉很压抑。

　　在唐山，小规模家族钢贸企业不在少数，其前身多是“夫妻店”、“父子店”、“兄弟店”。随着企业规模扩大，才逐步引入一些家族以外的成员。而这些企业，人情、家庭与业务相混，管理普遍混乱。

　　刘薇说：“我决心离开，远不止饭桌上的尴尬。除难获得升职，公司还有‘潜规则’。作为新人，即便你拉到业务，也不让你独立出单，所有单子都要经业务经理的手，很多单子的提成都进了他的腰包，出了单子也拿不到提成，公司这样的做法，让我觉得没活路。毕竟，我们每个月的基本工资只有1000块钱。”

　　不少公司都有条规定，必须使用公司的固话联系业务。“业务经理说的很直——即便你走了，客户也会把电话打到公司来。可见单位根本没把我们当自己人。”刘薇说。采访中，好几个业务员都曾露出不想干的想法。除时下业务惨淡外，在家族企业内，作为“外来人”，尤其心理上的不平衡和不公平感，往往要比拿不到提成，更让他们心灰意冷。

　　跳槽与裁员两维逻辑

　　如今，在钢铁流通圈子里，很多企业与员工都是“躺着中枪”，企业“被跳槽”，员工“被裁员”。而在这轮争斗中，受责备的一方往往是“跳槽”的员工，特别是有被“挖墙脚”故事的“跳槽”员工，很可能成众矢之的。

　　其实，“跳槽”事件，并非只关乎员工一方，还包括员工原来所在企业。如果“跳槽”是结果，也是员工与企业双向选择的结果。“在原来的公司，拿不到提成不说，升职空间也小得可怜，而且根本学不到啥东西，没钱途，更没前途，我还呆着干嘛?”刚刚完成跳槽的刘薇说。而在企业这边，为了裁掉那些“混饭吃”的员工，也可谓是无所不用其极。“前几天，公司突然宣布倒闭，员工还吃了散伙饭。而且工资也在宣布倒闭的当日下午结清。几天后我才知道，除了我和另外两个业务员，其他人都还在正常上班。一问才知道所谓的倒闭，只是为裁掉我们三个，而苦心设局。”业务员李红梅苦笑着。“想让我们走就直说，何必费这么大苦心。揭穿骗局带给人的挫败感要远大于直白的表述。”李红梅接着说。

　　李红梅表示，对于公司的这些小手段，真的很想说脏话。但她准备在家休息一段时间，好好调整一下。（应受访者要求，文中出现均为化名）