随着我国成为网络电信大国,国人在享受便利的同时,也深受电信网络诈骗之苦,许多人遭受钱财损失。在各种电信诈骗行为当中,不法分子冒充快递企业客服人员欺诈用户钱财就屡见不鲜。其中冒充顺丰诈骗也有不少,对于这种不法行为,大家一定要保持警惕做好防范,以免上当受骗。

我国快递行业服务品质逐年提升,但由于行业特点,诸多工作流程加上庞大的业务量,让丢件、物品损坏等快递事故很难完全避免。一旦出现这种情况,用户可以向快递企业要求获得赔偿。这种行业现状,也给不法分子实施诈骗提供了可乘之机。诈骗分子会向受害者打电话或者发短信,谎称对方遭遇丢件或者物品损坏,可以根据物品损失给予等价值赔偿,甚至多倍赔偿,引诱受害人上当。

一些顺丰用户在接到这样的电话或者短信后,往往会因为急于挽回经济损失,而轻易相信不法分子,从而上当受骗。一旦受害人选择相信,诈骗分子会提出加受害人微信办理理赔。在添加微信之后,诈骗分子会向受害者发送所谓的理赔链接让其点击进入。这些链接的网站或者小程序,其中要么设置了木马,要么就是有陷阱设置,一旦按照提示操作,就会导致账户资金被盗。

想要识别骗局并不难,只要联系顺丰客服人员,了解快递状况即可。目前顺丰在95338全国免费咨询热线、微信公众号和官方网站上都设置了人工客服服务,大家通过这三个平台都可以非常便捷地联系客服人员了解自己的快递状态。如果从客服人员那里获知快递正常,没有出现快递事故,那么就基本能证明陌生来电是诈骗分子,应该及时中断与对方的沟通,并将信息反映给警方。

此外还有一个识别诈骗分子的手段,就是了解顺丰的相关规则条款,以确定不法分子给出的理赔标准是否合理。根据顺丰的相关条款,用户是否办理保价服务,将决定他们在遭受快递事故之后,将根据约定条款,获得对应的赔偿。一旦陌生人给的标准与官方给出的理赔标准不符,也能从侧面验证对方可能是骗子。总之,广大顺丰用户对于陌生人涉及经济利益的相关信息,一定要保持警惕不要轻信,以免被对方冒充顺丰诈骗钱财。

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