2月底，笔者收到了来自五星电器的这样一条消息：“天气马上回暖，看下家里的空调是否要置换？每年3月是最便宜的时候！也可以介绍家人朋友来找我！”短短的一条消息成为眼下空调行业的真实写照。

　　春节过后，国内空调行业一片火热，开盘会议、促销活动纷纷启动。美的火三月这一IP已经从空调品类扩展至全家电；海尔健康空调节掷出重磅权益；格力超级品牌日在全国各地上演；奥克斯空调奥粉节也已成为其品牌活动重要IP；长虹空调将开年首战命名为“3月品质风暴”……一众空调品牌在产品、场景、服务等多端发力，满足国内消费需求，空调市场硝烟四起。

　　正如笔者收到的消息所传递出信息，在3月的空调品牌集体性促销活动中，价格成为抢夺市场的首要手段。格力、美的、长虹等品牌以“预存抵现金”提前锁定意向客户，并提供大幅优惠；格力在宣传海报中醒目标志“击穿低价”仅限三天；美的集团青岛运营中心的海报上，1P变频、1.5P变频空调都即将有劲爆钜惠；海尔空调买柜机送挂机套餐组合力度空前；长虹空调一款大1.5P一级变频双翼风挂机限时抢购价为2399元。上一年度国内空调市场出货规模创下历史新高的同时，库存量的增速超过了出货量的增幅，各个品牌不约而同以价格利器刺激C端市场，撬动消费者以旧换新和局部改造需求。

　　价格虽然是各大品牌促销活动中最为受人关注的方面，但并不是活动的全部。美的为参与认购活动的用户提供空调挂机清洗服务，为消费者清除过去一年的空调灰尘，“以旧换新无忧局改”服务还为消费者提供了厨房场景、客卧场景、阳台场景的无忧局改方案，从一键预约、规范入户、免费测量、旧家电回收、新家电安装到清洁归位进行一站式解决，让消费者在焕新家电的同时更省时省力省心，全程购买无忧。

　　海尔在本届健康空调节启动之际，作出“365天只换不修”等重磅承诺，全面提升用户体验。长虹空调购机享10年免费保修，老用户到店打卡送清洗服务，将品质风暴从产品扩展到服务。可见服务、体验成为品牌活动的重要组成部分，甚至也是扩大竞争优势的必要条件。

　　从空调行业的销售节奏来看，龙年开年就即将步入传统的旺季备战阶段。“火三月”和“红四月”历来是行业重要的销售时段，这两个月渠道和终端的活力将影响旺季阶段的销售，一方面，工厂出货节奏加速，让渠道蓄满水，给渠道适当的压力，为旺季分销提供动力；另一方面，新春后正当家装的时节，家电市场新增需求增加，存量市场更新换代需求也在释放，品牌推出各类活动抢夺市场蛋糕。

　　品牌端活动力度空前，涵盖了从产品到服务等方方面面，从行业排产数据来看，空调行业也是火力全开。据奥维云网（AVC）排产监测数据，2024年3月家用空调总排产2032.0万台，同比增长21.6%；其中内销排产1088.0万台，同比增长17.6%；出口排产944.0万台，同比增长26.5%。空调行业各大品牌紧锣密鼓地开展终端活动的同时积极备产，折射出了对新一年市场的信心。

　　从宏观环境来看，家电市场的利好信号频出。商务部将2024年定为“消费促进年”，将坚持“政策和活动”双轮驱动，促进家电消费被明确提出；2月23日的中央财经委员会第四次会议上提出，鼓励包括家电在内的传统消费品以旧换新，推动大规模回收利用，要坚持中央财政和地方政府联动，统筹支持全链条各环节，更多惠及消费者。综合多方消息，行业有了关于政府层面以旧换新补贴的猜测。总之，开展家电以旧换新，完善废旧家电回收体系，实施家电售后服务提升行动，将进一步激活家电存量市场。

　　另外，尽管楼市起起伏伏，但2023年以来整体温和复苏趋势未改。一线城市正在相继放松限购政策，据贝壳研究院监测，今年春节假期重点50个城市二手房看房量和交易量水平比去年有大幅回升，一二三线城市看房量比去年春节分别增加90%、180%、140%；今年的交易量水平比去年同比增加超七成。房地产市场的回暖，将为家电市场提供新的增量空间。

　　从近期各个品牌一波波声势浩大的活动可以窥见，企业对市场信心高涨，在宏观政策暖风之下，潜在需求正在被发掘。而随着需求多元、消费场景分化，空调行业的竞争成为一场价格、产品、服务等多方面发力的综合之战。