为贯彻落实国家、省推动消费品以旧换新的重大决策部署，宿州市商务局结合我市汽车、家电（家居）、家装厨卫等消费品市场的情况，在深入调研、广泛听取各方意见建议的基础上，研究制定了《宿州市推动消费品以旧换新行动工作方案》，经市政府同意，将于近期正式印发实施。

　　力争到2025年高效节能家电市场占有率进一步提升；废旧家电回收量较2023年增长15%。到2027年废旧家电回收量较2023年增长30%。

　　推动家电以旧换新

　　突出惠民政策支持

　　鼓励各县区园区通过发放消费券（消费补贴）等方式促进家电以旧换新，财政对个人消费者购买绿色智能家电补贴标准最高可达销售价格10%，以旧换新购买家电（家居）补贴标准可达15%。

　　支持金融机构推出绿色智能家电消费金融产品，鼓励合理开发优惠利率、灵活分期等特色融资产品。

　　鼓励家电销售企业（平台企业）整合生产、售后、回收等上下游资源，开展叠加让利活动，并提供家电送新、收旧、拆装“一站式”服务。

　　支持家电回收发展

　　统筹用好县域商业建设行动相关资金，聚焦打通废旧家电家具回收堵点，支持以县城、乡镇为重点，改造提升家电家具回收等服务网点，提高废旧家电回收、中转和集散效率。

　　落实废弃电器电子产品处理相关资金政策，畅通废家电回收处理全链条。

　　落实国家推广资源回收企业向自然人报废品出售口“反向开票”做法，落实再生资源回收企业增值税简易征收政策及所得税征管配套措施，优化税收征管标准和方式。

　　完善家电回收网络

　　指导各县区园区结合当地城乡人口规模、居民社区等情况，遵循市县国土空间总体规划，修订完善再生资源回收网络布局规划，将废旧家电回收设施纳入地方公共基础设施用地范围，保障合理用地需求及用地长期性和稳定性。

　　鼓励有条件的社区设置废旧家电回收网点或临时存放场所，推动生活垃圾分类收运体系和再生资源回收体系“两网融合”。

　　鼓励家电销售、回收企业服务网络下沉渠道，支持一刻钟便民生活圈建设，为居民提供便捷高效的服务。

　　培育家电回收主体

　　引导家电生产企业落实生产者责任延伸制度，鼓励企业参与家电生产企业回收目标责任制行动，通过自有逆向物流体系，拓展废旧家电回收业务。

　　推动废旧家电回收企业与物业、社区、街道（乡镇）建立长效合作机制，为居民提供便捷高效的上门回收服务。推广“互联网+回收”模式，鼓励回收企业运用手机APP、微信小程序等开展“线上预约、线下回收”业务。

　　依法打击废旧家电非法拆解行为，促进行业规范发展。

　　提升家电售后服务

　　支持实力强、模式新、示范带动作用突出的企业争创全国家电售后服务领跑企业。鼓励家电售后服务企业与回收企业加强合作，共同为消费者做好回收估值、及时清运等综合服务。引导家电售后服务企业提供在线下单、预约上门、配件自选等个性化服务。支持相关行业协会打造电子电器服务数字化平台，提供一站式售后服务。

　　开展“大家电安全使用年限提醒”活动，推动超龄大家电更新换代。推广电子电器行业服务质量评价规范、废旧家电回收服务规范等地方标准。

　　畅通以旧换新新链路

　　鼓励生产销售企业开展“品牌+回收”。支持品牌生产企业在我市设立法人销售公司，鼓励参与消费品以旧换新。销售端鼓励重点销售企业，提供上门“送装拆收”一体化服务，开展“售新+回收”。回收端鼓励电商平台开设回收专区，通过线上估值、交易，上门回收、换新的方式，开展“互联网+回收”。

　　加强对二手商品经营企业、经营行为和市场秩序的监督管理，规范二手商品交易行为。