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“现在我们既能服务好20%的头部企业，也有能力为80%的长尾客户提供金融服务。”中国建设银行董事长田国立在24日召开的建行2023年中期业绩发布会上说，新金融的每个业绩都与高科技、大数据相关。新金融是以科技作为引擎推动各项业务发展，是科技的力量让建行有更大的能力服务长尾客户。

田国立介绍，目前建设银行已拥有近40万个“裕农通”网点，累计服务农户超过5800万户。截至今年上半年，建行农户生产经营贷款余额3138亿元，较年初增长54%。专门支持农户生产经营的裕农系列贷款今年突破1600亿元，增长50%。

“同时，建设银行帮助政府建设数字政府、智慧政务，目前几乎一多半省份的智慧政务是由建设银行建设的，注册用户达2.6亿，累计业务办理量超过44亿笔。智慧政务对我们拉动机构和长尾客户存款快速增长，起到了非常关键的作用。”田国立说，现在很多政务事项都可以到建行网点办理，建设银行的网点已经成了老百姓身边的政务大厅。

他表示，建行把普惠金融作为一个战略，充分运用互联网、人工智能、大数据、区块链等技术改变传统的抵押依赖，实现数据增信，改变线下人工作业的传统模式，构建线上标准化作业流程，真正建立起数字普惠的新模式。

“建行已经成为市场上普惠金融供给总量最大的金融机构。普惠贷款余额从2017年末的4000多亿元增加到今年6月末的2.86万亿元，增长6倍多。普惠贷款的余额占比从3.4%上升到13.4%，新增占比从7.6%上升到24.3%。普惠贷款的不良率从7%、8%下降到了1.27%，保持了良好的资产质量。”田国立说。

他表示，金融科技是新金融的脚手架和转型进化的底座。截至2022年末，建行科技类人员达15811人，年度科技投入232.9亿元，搭建了2300多个业务场景，其中人工智能平台支撑场景超过780个，公共技术服务日均调用量达到2200万笔，大数据平均日处理峰值超过1000亿条。

（文章来源：新华财经）