伴随时代经济发展，消费水平不断上升，消费者对居住产品的品质需求不断深化，高质量的酒店服务和环境逐渐更受消费者青睐。

为最大化优势特色，喆啡深耕优质服务，多维度洞察消费者心理，针对消费结构的优化升级，推出个性化增值服务，为酒店发展助推，实现口碑良性循环，持续发力，赋能品牌向上生长。

细致备品赠送 满足时令需要

喆啡酒店天津西站人民医院地铁站店

酒店注重住客的消费体验，期望让其住得放心，物超所值。不仅会提前在房间摆放当季水果，还会在考虑到秋冬季节气候寒冷的情况下，在一楼处提供热饮赠送。同时，酒店还会随着时节替换应季饮品与水果，并配备热敷眼罩、洗脸巾、洗面奶、护手霜等产品，以备不时之需，期望及时为住客提供便利，带来无忧的酒店体验。 

门店始终坚持满足住客多元化的需求，通过提供贴心服务及对酒店服务标准的严格把控，实现品牌美誉度的提升，加注酒店软实力，收获更优业绩。

贴心完备物资 洞察住客反馈

喆啡酒店三河燕郊燕灵路沃尔玛店

酒店坚持用心做好至臻服务，密切关注住客多样化需求，提前筹划、精心准备相关定制服务，不断提升增值服务水平，打造差异化优势。

针对当地防疫政策要求，门店免费为有需要的住客提供抗原检测服务，带来更为舒心的消费体验。

若住店期间遇上生日，门店则会悉心准备生日惊喜服务。

不久前，酒店前台得知当天是住客孟女士女儿的生日，于是在孟女士外出之际，安排店员精心布置了酒店客房，并在晚上送上生日长寿面，以门店暖心又具有特点的服务，令住客留下深刻印象，实现酒店运营硬实力的提升，进而转化为稳定且长久的竞争优势。

图：住客手写反馈

同时，为洞察住客需求，酒店特设回访服务，以对消费需求保持重视并持续跟进的态度，形成住客反馈-酒店服务-酒店口碑三者间的良性循环。独特的增值服务、始终秉持的咖啡馆文化，带来喆啡踏实舒心的旅居体验，帮助品牌实现优势深化，迎来竞争力的提升。

喆啡酒店各门店打造的增值服务侧重点不尽相同，但能因地制宜，因而释放出强大的发展助推力。

喆啡酒店也在不断探索酒店发展的更多可能，凝练多元化的运营模式，提高市场渗透率，为长线战略发展打下坚实基础，提升投资的潜在收益。

在酒店行业品质化转型的时代，喆啡依靠优质的差异化服务，树立同类型酒店标杆典范，重塑资产价值，实现资产高回报，将继续与合作伙伴凝心聚力、携手共进。