双十二虽已落下帷幕，但消费浪潮并未随着结束。

而在每年年底都将迎来家居产品消费的黄金爆发期，售后问题备受关注。售后问题也成为家居商家“幸福的烦恼”，一方面是喜悦，订单高并发带来的销售额增长，能多赚钱。另一方面是苦恼，订单增长带来了巨大的售后压力，售后稍微处理不好，就有可能被消费者投诉，引起售后摩擦。

作为国内领先的互联网家居售后服务平台鲁班到家洞察到了商家的烦恼，12月1日发布“年终狂欢，一惠到底”的优惠活动，充值返现金额在下单时可抵扣订单金额。商家充值最高可得15%的返点，充值50万最高可领取75000元。活动时间为12月1日至12月31日。

在今年双11期间，鲁班到家派出的专业师傅累计在双十一口碑助力活动中，为合作商家来了近40万条店铺好评。

在今年双12购物节鲁班到家针对平台用户推出了四重优惠福利，分别是“充值返现”、“雇佣返利”、“首单全返”、“首充壕礼”。在双十二期间，活动一经推出就引起了平台商家的热烈反响。

不少商家表示，鲁班到家在帮助商家降低售后服务成本的同时，更是直接帮助商家完美规避了售后服务问题，也帮自己店铺提高了品牌的美誉度。不少商家均表示，本次活动十分优惠，非常具有吸引力。

“双十二期间，订单量飙升，同时售后服务也是比较头疼的，但这次鲁班到家平台的优惠活动极大，售后服务交给鲁班到家，我一直是比较放心的。”

“今年双十一，我还在持观望态度，但没想到在当时订单出乎意料的多，在双十二期间，我特意加大了活动，错过了双十一活动，双十二活动可不能再错过了。”参与充值的商家高兴地说道。

在年末最后的一次狂欢活动期间，面对庞大的订单量，鲁班到家可谓是准备充分，目前鲁班到家在全国范围内已拥有200万优秀师傅，可轻松承接来自全国区域的订单。

在服务时效方面，鲁班到家48小时的完工率一直非常的稳定，即使在双十二订单高发期，也没有太大影响，可轻松为商家高效匹配优质师傅。

在服务质量管控方面，鲁班到家一个客服可轻松管控数万订单，同时说字画管理系统，让师傅从接单到服务完结，整套服务流程都可以轻松把控，以此保证师傅的服务质量。

据鲁班到家相关负责人表示，双十二虽已结束，但充值返现活动并未结束，商家朋友只需要打开鲁班到家官网、APP、小程序，即可参与活动。