郑州美中商都妇产医院在建院之初就秉承“立足临床、狠抓医疗、注重人才、用心服务”的核心价值观，让来院的每一位患者都能感受到医院的真诚服务，医院也要求全体医务人员不断进步服务品质，用爱心和真诚待患者。

为履行呵护生命、促进健康的崇高使命，郑州美中商都妇产医院医务人员不仅要在医术上的精良，并且要有对生命的敬畏理念、高度的责任感和崇高的医学品德，只有这样才能担负起“治病救人”的光荣使命，也才能得到人民群众的信任和信赖。

以患者为中心、进步医疗服务水平

为了完善就诊体系，促进医院良性展开，郑州美中商都妇产医院领导层定时召开院务周会，着重用心服务的重要性，医院还相应拟定了预约挂号服务、门诊患者就诊、住院患者医护、急诊患者治疗等流程及相应的服务标准结构，以患者为中心、以进步医疗服务水平为重心，完善医院各项规章制度，使各部门的职责更明确，服务流程更完善。表彰奖赏优异服务部门，以做全院学习的典范。郑州美中商都妇产医院每个季度都展开优质服务医护评选，选科室，选个人，由全院人员评选出服务之星，树立优质服务的典范。

医患一家亲，打造和谐医患关系

郑州美中商都妇产医院以争创优质服务窗口为突破口，以打造患者满足医院为目标。医院一直注重医务人员服务素质水平的建造，进步医患关系为中心，全院各科室紧密协作，共同打造优质的服务体系，健全医疗服务，用细心、耐性、责任心等打造大众口碑医院。

服务在于细节，细节决定胜败，郑州美中商都妇产医院特别注重细节服务，医院提出“换位式考虑”服务，将患，者看作我们的家人朋友，换为考虑做好优质服务。不仅如此，大同新侨妇产医院还要求各科室要杜绝过度治疗，一定要合理收费不做多余检查，谨记身为一个医师的初心，为大众健康服务的诚心。