家电厂商触网挑战国美苏宁模式
分享打印 2006-05-31 00:00 编辑:系统管理员
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在网上销售的各种产品所提供的所有服务几乎和直营店没有区别。一些小型家电生产厂商试图通过网络这个低成本渠道搭建和用户的融通平台。5月25日至5月28日,记者在易趣、淘宝等网站找到了家电厂商涉足网络直销的影子,它们正以低于市价的诱惑招徕买家。记者在淘宝网上发现,这里几乎聚集了TCL、海尔等品牌的大部分家电产品,从平板电视到柜机空调,一应俱全。TCL电器在网上销售的各种产品除了可以提供正式发票,还保证全部的联合保修服务,所有的服务几乎和直营店没有区别。易趣也开辟了家电专场。记者发现家电连锁业巨头永乐早已与其合作,推出了从手机、电视等卖场商品的“网络版”。另外,一些大型家电厂商的产品也在网上售卖,格兰仕、海尔等品牌的商品都能在上面找到。除此之外,在国内各大型的网络交易平台中,更为活跃的要属一些没有渠道、也无法进入国美、苏宁、大中等家电连锁的小型家电生产厂商,他们试图通过网络这个低成本渠道搭建和用户的融通。在淘宝和易趣中,记者发现一些二三线企业的厂品卖得出奇的便宜。一家企业在网上称,如果在网上购买其一款洗衣机,最多比在家电超市购买低500元。而记者发现TCL等品牌产品的网络价格也比市场上的售卖价低,最高达到数百元。TCL的一位销售人员称,主要的原因是因为一般将商品送到各地的连锁超市里卖,每件商品的成本会增加百分之十,主要产生在家电连锁的入场费等环节。而这些在网上的售卖的商品,这方面的成本为零,所以价格自然会比市场上低。或许正是这个原因,大大小小的厂商都挤到网络销售的阵列中,TCL、海尔、格兰仕等大型企业的产品都能在网上找到。6700亿的交易空间按常规零售领域10%流通费用计,厂商有近6700亿元耗费在流通领域中。如果消费者可以直接从厂家买到所有商品,厂家可以节省15%或更多的支出。厂商们的热衷来源于巨大的利益诱因。长期遭受渠道商限制的厂商之所以看好网络直销模式是因为它去掉了分销渠道的中间盘剥。有专家指出,如果消费者可以直接从厂家买到所有商品,厂家可以节省15%或更多的支出,这对于家电企业来说诱惑很大。来自国家统计局数据显示,2005年中国零售市场总额约为6.7万亿元。按常规零售领域10%流通费用计,厂商有近6700亿元耗费在流通领域中。另一方面,原材料上涨让家电行业的微利时代提前到来,据称目前能达到10%的已属行业佼佼者。如何从营销成本中要利润已经很现实地摆在了企业的面前。对于家电厂商来说,通过网络直接面对消费者,不仅可以省去因促销而带来的店面费用,节省了每年向连锁渠道交纳的15%~20%渠道费用,而且也迎合了团购这一消费群体的需求。机会是显尔易见的,用更低的价格挥挥鼠标就可以买到东西的方式的确潜力巨大,就连自身也在做连锁的永乐也与易趣联姻,开起了网店。业内人士评论,永乐的做法实际上比起国美、苏宁开网店来说要精明。因为国内大型网络交易的人流量是企业自己办网站所不能达到的。比如易趣、淘宝每天上亿的人流量可以为家电企业带来大量的潜在客户。但要企业自己所办的网站要达到这个流量几乎不可能。所以,家电产品的网络直销,第一阵地被选在国内的大型网上的购物网站。无法冲击传统零售业目前谈及这种渠道会对传统渠道的冲击为时过早,因为网络直销真正要对现实营销形成冲击需要时间来成就。与厂商纷纷网上开店相比,家电联销巨头们却以静制动。记者致电国美、苏宁、大中、永乐,试图让其对此发表意见,但几方态度出奇一致,均保持沉默。有人士称,目前谈及这种渠道会对传统渠道的冲击为时过早,因为网络直销真正要对现实营销形成冲击需要时间来成就。在厂商方面,大家也对此保持低调,一些与国美、苏宁唇齿相依的家电生产企业甚至主动拒绝了淘宝伸出的橄榄枝。记者获知的消息显示,在淘宝提出将以网上店铺形式挑战家电连锁巨头国美电器后,其在招商过程中却遭遇过家电厂商集体缺席的尴尬。据称在一家招商会上,除海尔外,其它家电厂商都没有到场。一家彩电企业的公关总监称,本来到淘宝网上开个店也没有多大关系,但扣上挑战国美的帽子,因为目前还在和国美合作,多少有些尴尬。重庆另一家家电代理商称,作为网络直销主要的对象是那些对网络购物并不陌生且没有时间逛商场的白领人士,仅仅属于消费中的一小部分,所以对市场形成的冲击不会过大。另一方面,如果家电厂家在网上直供低价商品,数量过大必然会影响国美、苏宁的销量,这样一线的家电连锁肯定会群起而攻之,所以网上的低价策略应该不会持久。