中国石化新闻网讯 今年以来，云南石油以抓好疫情复工复产和基建投资需求为切入点，加大市场调研和客户走访力度，在稳存量基础上抓增量，以灵活主动的营销策略应对市场变化，全力实现量效双收，稳固捍卫市场份额。1-11月直分销同比增幅16%，排名区内第一。

　　精准分析市场。面对疫情影响零售减量较大的实际情况，以力保公司700万吨年销量为总目标，层层传递压力，实施日监测、日通报，搭建省市县一体化快速市场反应机制，围绕价格涨跌预期和消费心理变化，踩准销售节点，全力稳价控价、应销尽销，11月直分销同比增幅创单月历史新高。

　　加大客户走访。全年先后4次启动客户专项维护走访和市场专项调查，完成3000多户客户的上门走访。重点突破基建立项工程，实施责任到人，进度跟踪，新开发客户1000多户。针对社会加油站，实施从开发到忠诚度提升的逐步转移，1-11月社会加油站提油同比增幅成效明显。

　　强化考核激励。在百日攻坚创效、持续攻坚创效期间设置专项营销考核措施，实施全程评比通报。推动客户经理吨油考核激励措施落地见效。细化吨油考核兑现标准，明确综合型营销产品个人奖励机制，设置年度等级奖励标准，业绩成为支撑收入、支撑等级的核心指标，客户经理收入差距快速拉大，考核激励作用快速显现出来。

　　强化客户服务力量。加快营销队伍建设，制定客户经理队伍建设指导意见，引入客户经理取证上岗机制，实施“宽进严出”的聘用淘汰机制，快速消除“大锅饭”“老油条”现象；通过人才引入、考核奖惩措施的配合出台，引导客户经理队伍向综合型、高效型方向发展。1-11月客户经理队伍扩增74人，销售非油品、天然气实现大幅增长。

　　（周科 董红桔）