最近，国家七部委联合发出通知，大力整顿、规范建筑市场和房地产市场秩序。建设部汪光焘部长在国务院新闻办举办的记者招待会上再次强调了整顿和规范房地产市场的六个重点。国务院对这项工作也十分重视，国务院领导多次作了重要批示。在城镇住房制度改革及相关政策的推动下，近年来我国的房地产业得到了持续快速的发展。但是，房地产市场上也出现了一系列违法违规行为，如开发违规、广告虚假、面积短缺、中介混乱、物管不规范等等。这些问题，影响了整个房地产业的健康发展，伤害了人民群众的切身利益，必须引起重视。有关市场主体在利益的驱动下有法不依、惟利是图，是房地产市场违法违规行为产生的主要原因。具体体现在四个方面：从业人员不规范、从业机构不规范、操作程序不规范、交易标的不规范。要解决当前住房消费中存在的问题、涤荡市场浊流，必须从源头抓起，也就是从以上“不规范”的四个方面入手，科学、创新地加以引导。培养合格的房地产经纪人去年年底，人事部、建设部颁发了《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》和《房地产经纪人执业资格考试实施办法》。经纪人制度的实行，是规范房地产市场的基础工程。《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》中明确说明，“国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动”。这项规定，从制度上为从业人员的规范化设立了标准。在贵州房屋置换中心众多的成功模式中，人力资源的培训是最基础的。为此，贵州房屋置换中心每年招收新员工时，不仅要求招收对象必须具备大学以上学历，还要对那些经过层层笔试、面试的入围者们进行为期一至两个月的封闭式培训，请各高校的专家、教授向他们讲解房地产的基本制度政策、经纪概论、经纪相关知识和经纪实务;帮助他们树立起遵纪守法、诚实信用、尊重客户、尊重自己的职业品德。上岗后，贵房每周要专门抽出两个半天来为员工作业务培训，让他们掌握房地产业的最新信息，不断地总结经验，不断在学习中提高和完善。规范房地产企业市场经济是买卖的经济、交换的经济。企业要适应市场，首先它的制度、它的财产权必须是纯粹经济性的，不受其它因素的制约，才能够贯彻经济规则。其次，只有产权清晰的企业，才可能接受市场规则的约束，在行使权力的同时承担责任。应该看到，产业发展的趋势，将不再仅仅是某种产品、某种品牌、某种营销手段的竞争，而是企业经营模式的竞争。仅就房地产中介企业而言，在国外房地产二、三级市场培育较好的地区，房地产中介是一个完整的服务体系，包括提供信息、咨询、评估、签约、产权、贷款、税费、拍卖、典当等等一条龙的综合服务。而在中国，大多数的中介机构显然还不具备这样的规模和能力。普遍的状况是：缺乏创新意识，没有不断提高专业素质的危机感，不能面对来自市场的挑战;急功近利，不愿意做深入的市场调研，没有对市场、产品和客户的准确定位：抱着投机的心理进入中介行业，缺乏对消费者、对社会负责任的态度……房地产市场的繁荣与中介机构的工作密切相关，只有规范化的房屋中介才能保护消费者权益、增强消费者信心。有数字显示，全国存量房与增量房的交易比例平均约为1：9，而国外的这一比例是5：1甚至10：1。去年上海达到了4：6的水平，这与上海房屋中介的活跃有很大关系。可以说，只要按照现代企业标准规范自己，制度创新、勤政为民，具备足够的实力和信誉，自有广阔的天地任由中介企业纵情发展。诚信为本　阳光操作“无信不立”。诚信是一个人最重要的品德，是一个企业最根本的立身之道，也是一个民族综合素质最完美的体现。市场经济是弱肉强食，但它也是人类文明的一种历史伸展形式。市场经济有着各式各样的游戏规则，但决定的因素还是市场参与者的价值观念和行为规范。企业要追求利润最大化，但这不是最终目的，“做企业”最终还是要“为社会”。作为服务性行业，房地产中介本身并不生产实物产品，而是通过转化有效信息来满足客户的租赁、买卖等各种房产需求。中介企业能否得到消费者的认可，完全取决于服务过程中每一个细节的表现，取决于是否拿出了真诚的态度来对待顾客。诚信是企业最靠得住的发展战略。它能够让企业在消费者之中树立良好的信誉和口碑，能够让企业的无形资产迅速积累，还能够增强企业自身的凝聚力。