58同城CTO邢宏宇：可在线完成房屋租赁 租赁纠纷由平台提供保障
导读：5月8日，58同城CTO邢宏宇在“58神奇日”大会上指出，58同城从看房到沟通、预定、签约，可全部在线完成房屋租赁，让商家在人力最小化的情况下，获得更好的服务体验。同时，58同城对用户提供租房安选保障升级计划，无论在看房、租住或是在退租过程中遇到纠纷，均由平台提供保障。 据邢宏宇介绍，公司利用多个基建设施带来的能效升级，促成58同城房屋租赁业务的全流程在线化
5月8日，58同城CTO邢宏宇在“58神奇日”大会上指出，58同城从看房到沟通、预定、签约，可全部在线完成房屋租赁，让商家在人力最小化的情况下，获得更好的服务体验。同时，58同城对用户提供租房安选保障升级计划，无论在看房、租住或是在退租过程中遇到纠纷，均由平台提供保障。
据邢宏宇介绍，公司利用多个基建设施带来的能效升级，促成58同城房屋租赁业务的全流程在线化。越来越多用户喜欢线上寻找房源，临感VR全景看房和视频直播看房模式大受欢迎，58同城为房东、经纪人、品牌公寓提供了现场讲解房源的直播途径，并提供了微聊工具；通过与房地产经纪公司和品牌公寓运营商系统打通，用户可从平台直接预定和锁定房源；最终以电子签约替代线下纸质合同，线上可完成租房全过程。
邢宏宇指出，这将大大提升商家的转化效果和经纪服务效率。例如，在收房环节，58同城通过平台房东委托能力，让商家更好的获得优质房源；在运营环节，商家可选择将自身内部系统与58同城SaaS系统进行对接，获取58同城提供基于数据驱动的运营化指导。另外，58同城还提供装修、摄影等可选择性服务，在部分城市为品牌公寓推出保洁、维修、搬家等“服务市场”。
“通过针对商家的全服务升级和针对用户的全过程保障，使得58同城能够携手平台商家共建智慧租房新生态。”邢宏宇表示。
据邢宏宇介绍，公司利用多个基建设施带来的能效升级，促成58同城房屋租赁业务的全流程在线化。越来越多用户喜欢线上寻找房源，临感VR全景看房和视频直播看房模式大受欢迎，58同城为房东、经纪人、品牌公寓提供了现场讲解房源的直播途径，并提供了微聊工具；通过与房地产经纪公司和品牌公寓运营商系统打通，用户可从平台直接预定和锁定房源；最终以电子签约替代线下纸质合同，线上可完成租房全过程。
邢宏宇指出，这将大大提升商家的转化效果和经纪服务效率。例如，在收房环节，58同城通过平台房东委托能力，让商家更好的获得优质房源；在运营环节，商家可选择将自身内部系统与58同城SaaS系统进行对接，获取58同城提供基于数据驱动的运营化指导。另外，58同城还提供装修、摄影等可选择性服务，在部分城市为品牌公寓推出保洁、维修、搬家等“服务市场”。
“通过针对商家的全服务升级和针对用户的全过程保障，使得58同城能够携手平台商家共建智慧租房新生态。”邢宏宇表示。
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