2005年，欧盟WEEE指令（即报废电子电气设备指令）正式实施，次年7月RoHS指令（即废旧电子电气设备回收指令）也开始实行。既便如此，在原材料涨价、人民币升值的背景下，2006年1～10月，我国主要家用电器出口仍保持了两位数以上的高速增长。

然而，就是在这样高速增长的态势下，一些潜在危机也初露端倪。据统计，近年来，在欧美市场上，每月均有十几件产自中国的家电类产品被召回，其中一些中小企业生产的小家电产品占据了绝大多数。

据美联社报导，２００５年４月，一款由希腊培拉公司进口产自中国的电熨斗，由于其自身的设计缺陷，自去年2月起，已经造成包括三名消费者，一名维修人员在内的四人死亡，而生产此电熨斗的企业也因巨额赔偿而面临破产。类似这样因家电安全问题造成的悲剧屡见不鲜。而另据了解，这些出现在欧美市场上的不合格家电，其产品缺陷往往是由进口商造成的，代工企业应他们要求而在生产中实行低于国内要求的另一套标准，而在这些隐患产品造成了人身及财产损害时，获得了大部分利润的进口商却将这些危机转嫁到代工企业头上。

鉴于这种形势，中国家用电器协会专程邀请达信风险咨询部高级副总裁ＡlanH.Schoem先生，针对中国家电目前出口所面临的问题及可采取的措施展开研讨。

据中国家用电器协会副秘书长王雷女士介绍，目前，我国家电类出口主要包括自有品牌出口及ＯＥＭ代工两种形式，而目前在欧美市场上被召回的主要是产自中小企业的ＯＥＭ产品，由于其生产规模小，国家的监管难度很大。这些以代工出口作为生存途径的小企业，其利润往往很低，而在其产品出现问题时企业将面临巨额赔偿，不仅损害了自身利益，也在国际市场上对中国家电产品的形象造成了负面影响。王雷女士强调，在这种情况下，政府加强监管力度，对中小企业进行正确引导，使其提高对出口产品安全的认识是极其重要的！

以美国为例，每年仅ＣＰＳＣ（美国消费产品安全委员会）公布处理的产品召回事件就达４００余起，大部分均为电器类产品，且不乏ＧＥ、惠而浦、ＬＧ等全球著名企业的身影。然而，与国内市场不同的是，这些召回企业并未受到消费者质疑，而是因其对产品质量的重视获得了消费者的认同。

已在ＣＰＳＣ任职三十余年，现任达信风险咨询部高级副总裁的ＡlanH.Schoem先生介绍说：召回制度在美国已建立３５年，自２００２年１０月开始，ＣＰＳＣ和法院对２０家公司违反法定报告规定的行为收取的罚金超过１３００万美元。很多大型企业已经认识到了召回风险的重要性，并配备了相应的风险预案，而在中国具有这种意识的企业并不多见。Schoem先生强调：与中国企业的传统观念不同，召回风险预案的关键不仅在于后期的处理，在前期，对于整个生产流程的监控，避免召回风险的出现也是至关重要的！(中国家电网)