智能家电操作繁琐难倒老人:发展思路错了?
导读:智能就看十几个台,洗衣机可以洗干净衣服,电饭锅能做熟饭,满足基本功能,而且最好使用起来是一键式的,操作简单方便就行。
智能 就看十几个台,洗衣机可以洗干净衣服,电饭锅能做熟饭,满足基本功能,而且最好使用起来是一键式的,操作简单方便就行。但如果以此标准挑选家电,如今在中国市场却不是一件容易的事。当前家电市场智能电器成了主流,WiFi连接、手机远程遥控、多重功能等等,而且产品更新快,功能和使用方法也是实时更新,以至于“太聪明”不适合老年人。
其实不仅仅是老年用户如此,即便是年轻人,对智能家电的功能上需求也没有那么多。智能化当然是未来发展趋势,但是市场永远要以用户为中心,智能技术应该作为满足需求的工具和方式。比如针对老年用户这一细分市场,操作简单又满足基本需求的创新产品才是主要方向,只有让老年人使用简单化了,才是“聪明的”“智能的”产品。
今年以来,随着人工智能的快速落地,如果智能家电因为“太智能”而淘汰一部分用户的话,肯定是错误的行业发展思路。可以看到,在向智能化发展的路上,企业或许推出了很多功能看起来强大多样的产品,但实际上跟真正的符合市场需求还有一定差距,还需要持续探索和创新!
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