河钢唐钢中厚板公司大客户产品销量同比提升48%
河钢唐钢中厚板公司以效益为中心,以市场为导向,调整更加符合市场规律和客户需求的营销模式,不断提升产品质量和服务水平,持续推进“两个结构”再优化。2020年,该公司大客户产品销量完成195.17万吨,同比提升48%。
该公司积极优化营销模式,将挖潜客户需求、提升产品创效能力作为全年课题进行研究、破解。销售主管经理带领大客户经理和技术人员加强下游市场的走访,及时收集分析市场信息,持续强化与行业先进钢企的对标、交流,细化区域价格监测与投放管理,统筹分析产品创效、产品结构调整和产线能力释放等多因素,采取框架协议、锁价一单一议、投标、到岸定价销售等多种营销模式,在满足市场和客户需求的同时,有效提高了产品的创效能力。
在“两个结构”再优化过程中,该公司始终把产品和质量放在首位。为进一步提升产品质量,强化质量体系和标准化作业落地,该公司成立跨部门质量攻关组,开展铁水成分不稳定内控率偏低、炼钢纵裂、轧钢瓢曲、供日企钢板表面质量四大质量攻关,确保产品质量满足大客户需求。在提升销售服务方面,该公司定期进行销售人员培训,并将销售业务人员收入与客户订购量、品种创效能力进行挂钩,进一步强化大客户维护和开发的目标性和专业性。同时,该公司加大产销研一体化推进,从合同兑现、质量控制、使用效果跟踪改进、全流程跟踪,通过提高产品层级、加大投放、保证交期等手段,来提升重点用户粘性。
该公司密切关注国家重点工程和“新基建”工程项目,深入推进EVI前期介入服务,为客户打造个性化产品,全力打造“中国结构用钢第一品牌”。2020年,该公司全力配合大客户为国家会展中心、国家科技传播中心项目、雄安商务服务中心、中联绿色大数据等数十个国家级重点工程、新基建项目工程项目供货,得到客户一致好评的同时,进一步提高了该公司行业知名度和品牌形象。来源:河钢唐钢
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