今年第一季度，山东保险业积极应对复杂形势挑战，继续保持平稳健康发展的良好态势。全省（不含青岛，下同）共实现保费276.7亿元，同比增长6.21%，高于全国1.5个百分点。财产险方面，累计实现保费收入78.5亿元，同比增长14.96%，较去年同期上升4 .56个百分点。人身险方面，按照新口径核算，截至3月底，实现保费收入198.2亿元，标准保费39.4亿元。

　　质量效益持续向好

　　第一季度，山东保险市场各公司主要经营指标持续优化，行业发展的质量效益不断向好。

　　财产险方面，全省累计实现承保利润8.86亿元，同比增加2.33亿元。承保利润率13.79%，同比提高2.21个百分点，高于全国平均水平8.25个百分点。同时，随着市场主体的增加，市场集中度逐步下降。各公司综合赔付率56.34%，同比下降5.56个百分点，低于全国平均水平3个百分点。综合费用率29.87%，低于全国平均水平5.24个百分点。应收保费率6.81%，低于全国平均水平11.62个百分点。

　　人身险方面，第一季度全省新单业务结构持续优化，寿险新单期缴占比34%，比上年同期提升3.4个百分点；10年期以上的长期险业务占比16.9%，比上年同期提升1.3个百分点；新单保费折标率39.6%，比上年同期提升2个百分点。这三项指标分别比全国水平高4.6个百分点、5.7个百分点和3.6个百分点

　　各人身险公司费用管控情况相对较好。业务及管理费率8.1%，较上年同期下降0.4个百分点，比全国低1.7个百分点。银行代理寿险手续费率3.3%，比上年同期提升1.2个百分点，比全国低0.3个百分点。同时，退保率继续保持较低水平。截至3月底，按照旧会计准则统计，山东省退保率保持较低水平，退保率0.9%，比全国水平低0.4个百分点。

　　服务经济社会发展取得新进展

　　第一季度，山东省治安保险保费收入1227万元，同比增长37.56%，为7万户居民提供了83亿元的风险保障。农业保险方面，各公司顺利完成了小麦保险的承保工作，累计承保面积达到了1926万亩，同比增加70.29%，签单保费1.93亿元，同比增长70.7%，为419万户农民提供了62亿元的风险保障。责任保险实现保费收入1.53亿元，同比增长19.03%。安全生产责任保险发展势头良好，第一季度共实现保费收入1966.05万元，同比增长38.04%，赔付616.24万元。

　　同时，保险行业为全省306家企业提供了年金业务，累计受托管理资产89.5亿元，投资管理资产80.7亿元，管理账户3.3万个。“银龄安康工程”保费收入487.1万元，为26.8万人次提供24.5亿元的风险保额，保费收入及参保人次较上年同期增长一倍多。全省农村小额人身保险业务保费收入883.1万元，覆盖参保农民5.4万人，保费增速140.4%。

　　下一步，山东保监局将继续按照“把握一个基调、突出三个重点、抓好六项日常工作”的部署，更加注重保险消费者利益的保护，更加注重推进行业发展方式的转变，更加注重风险的防范，更加注重监管制度机制的创新，更加注重监管队伍的建设，推动保险监管工作再上新水平。一方面，继续以车险理赔难和寿险销售误导为重点，抓好专项治理，加强服务监督，完善制度机制，切实维护好保险消费者合法权益；另一方面，继续加大对市场的监管力度，对市场反映强烈、费用率过高、业务增长异常的公司及时采取现场检查等针对性监管措施。切实发挥行业协会的自律作用，督促协会组织自律检查。引导行业广泛开展自查自纠工作，加强对形势的研判分析和风险排查，提高风险处置能力。注重加强行业基础建设，夯实行业发展基础，引导中小公司探索特色发展道路，加强对新设立机构的窗口指导和帮扶，推动其稳健发展。