从2019年开始，国美将启动全品类、全行业的拓展，成为线上线下共融互通的双平台零售，目标为到2020年服务1亿中国家庭。

　　同时，国美方面宣布，计划未来三年，打造1万家以上线下“家?生活”门店。据了解，这是国美从电器经营为主向“家·生活”新版图扩张的第一步。

　　由于零售业的增长已见天花板，国美、苏宁等零售商纷纷开始多元化，寻找更多利润增长点。而国美在家装市场广泛涉猎，正是看中这一市场的广阔前景。据易观智库的数据显示，中国“家·生活”市场规模接近10万亿元，其中囊括1.4万亿元家电市场，1.9万亿元家装市场，0.8万亿元家居市场，5.7万亿元家服务市场，家金融市场更加广阔。

　　国美早就从业务和资本两个层面着手在家装的布局。今年6月份，国美宣布以2.16亿元领投标准化家装互联网公司爱空间C轮融资，开始进入家装市场。为进一步增强“家·生活”后服务市场的竞争力，11月27日，国美以1.05亿元领投TCL旗下家电后服务提供商十分到家。完成战略投资之后，国美与十分到家将在家电回收租赁业务方面展开深度合作。同时为推动这一战略落地，国美还与五大行业协会及海尔、链家、爱空间、科大讯飞、爱回收等企业达成合作。

　　作为2017年最大的战略举措，国美整合了旗下的互联网资产，并对国美互联网重新定位，并首次推出“社交+商务+利益共享”的共享零售新模式。

　　杜鹃此次还首次透露了国美的万店计划。她表示，国美将在线下新创2万平方米左右的全品类智能“家·生活”馆模式，并在现有城市部署社区生活小店，在县村镇市场开设国美APP网络实体店。布局完成之后，国美将拥有1万家以上线下“家·生活”门店，形成线上平台覆盖线下不同类型门店。