“人无信而不立”这句哲言是大思想家孔子的处世之道。“人无信而不立”的话语，熏陶了我们几千年。信义，已成为一个企业的立身之本。部队退伍回来的张小群，即便是驰骋钢铁贸易圈，也依然保留着他的那份淳朴、憨厚的军人风范。也正是因为这种为人憨厚，以诚待友的性格，他得到了很多合作商的高度认可，使得仅仅成立5年的河南华弘泰有限公司能够迅速成为行业内的佼佼者。

　　进入2015年以来，钢材市场疲软、低迷的运行态势依旧没有很好的改变，需求萎缩，供给量过剩，价格阴跌，致使很多钢贸商交易清淡，销量锐减。当很多钢贸商都在绞尽脑汁去开发客户提高销量的时候，河南华弘泰商贸有限公司仍能保证每年十万吨左右的钢材成交量。他究竟是如何做到的?今天就跟随中钢网的主持人娜娜去一探究竟。

　华弘泰商贸总经理张小群近照

　　诺为守诺，宁赔本

93年进入陆军部队的张小群退伍回来后，一次偶然的机会让他对钢材贸易产生了兴趣，他决定进入钢材市场闯一闯。2010年，河南华弘泰商贸有限公司成立。张小群凡事亲力亲为，把所有精力和时间都投入了公司的业务发展中去。老子言，“祸兮，福之所倚，福兮，祸之所伏”。回忆公司成立之初，张小群和我们笑谈他的往事一幕幕。

　　2010年3月21日，那是他记忆犹新的一天。走在寒冷的大街上，张小群忽然接到一个电话，对方称自己需要定500吨的钢材，总价值100多万元。这让公司刚成立不久的他接到如此大的一单十分开心。经过几次沟通之后便顺利答应下来和钢厂联系开始订货。由于自己的资金没有到位，对方也没有缴纳任何定金，直到一周后资金到位才和厂家订货发给客户。可价格不等人，每天一百多的价格持续上涨，并从2900元的价格一路飙升到4000元左右。

　　当时，初出茅庐进入钢铁圈的张小群没有和客户签订任何合同也没有收取客户任何定金。按照常规，他是可以不和客户继续合作发货的。可军人出身的他认为信誉很重要，一定要真诚待人，答应别人的事情就一定要做到，更何况是自己的客户。最后这次交易让张小群做了赔本买卖。

　　赢得信誉者得客户

　　可塞翁失马焉知非福，这次事情之后那位订货的客户被张小群的真诚和讲信用的品质所感动。接下来的半年里，张总一直在这里大量订货，这是河南华弘泰商贸有限公司成立以来第一位忠实的大客户。当问起张总，“如果这件事放在今天，您还会这么做吗?”张总斩钉截铁的回答说，“会的!做生意讲究的就是诚信，尤其在钢贸圈，做的不仅仅是生意还有做人，只要客户认可你，那你的生意就会源源不断。”

　　华弘泰实实在在的企业性格赢得了客户和同仁的一致认可，也获得了来自集团方的战略投资，多家知名房地产商、建筑企业纷纷与华弘泰签订了战略合作协议。目前，华弘泰成为了多家集团的金牌供应商，与上下游企业构建起了强强联手合作共赢的商业模式，在市场行情下行的局面下，依然取得了傲人的业绩、实现了企业的稳健发展。

　　面对如今钢价下跌，供需不平衡的市场局面。张总认为，钢贸商们不要轻易进行多元化发展，要立足本行业做足做精才是根本。尽量减少库存量、流通环节和中间费用;让利客户，充分做好客户服务工作;增强风险把控意识，尽量和有资金实力的公司合作，降低资金风险。张总坚信，钢市的春天会很快到来，华弘泰也会继续以真诚的态度和广大客户合作。