『题记』：不论在行业的任何时期，作为一家钢铁贸易企业，只要认真经营实业，做到资金充裕时不盲目投资，经济繁荣时不盲目乐观，脚踏实地地经营企业，为客户提供最真实可靠的产品和服务，那么即便处于寒冬时期，也终会迎来下一个春天。今天中钢网就带你认识一位走了十二年风雨路的河南天昌贸易有限公司总经理——赵营。

河南天昌贸易有限公司总经理 赵营

　　时代在变迁，社会在进步，十年的时间足够改变很多事情。十四年前中国刚加入世贸组织，经济开始迅速发展起来，钢铁产业被当作国家的支柱产业大力扶植，钢铁产能迅速扩张，钢价也在不断上涨。2003年在许昌，赵营跟随韩总开始经营钢材生意，主营各种优钢。2004年，在业务的推动下，他成立了河南天昌贸易有限公司。为了扩大规模获得更大的平台，2009年的那个秋天赵营跟随韩总一起来到郑州扎根发展。

　　赵总回忆说，“初到郑州人生地不熟，新的市场要开拓，新的人脉需要积累，那时候转账没有网银，跑业务公司没有车，我们都是带着支票或者现金去订货。”那一年夏天的太阳格外火热，那一年的绿皮车没有空调，只买到站票的赵营汗流浃背的在火车上艰难的度过十几个小时才到达石家庄。在偌大的郑州，赵营每天骑着自行车穿梭在绿城下的钢市，为了搜集钢材价格，为了多收获一些资源，为了哪怕只有万元的小单，赵营不畏劳苦，只为能让公司发展的更快、更稳。

　　公司起步前两年，主要以经销商为主开发客户。2010年，公司各方面发展逐步强大，为增加利润、减少中间环节，赵营积极发展终端用户。公司业务陆陆续续转向终端客户，以厂矿、机械加工厂等终端客户为主。赵营开始全面负责公司的各个方面，完善人员管理机制，设定业务奖惩机制，把公司当做自己的家一样，各个细节都十分关注和重视。

　　凭借雄厚的实力与信誉，公司目前已与国内多家知名终端客户商了建立长期互利共赢的友好合作关系，并在全国业务发展已累计客户1000家左右。为赢得更多的客户，提高服务质量，赵营强化了整体服务意识，把经营中心集中放在终端客户上，提出了“以质为本，为顾客负责”的原则，要求员工采取“一对一”的服务方式，每人对自己的客户做到认真负责，遇到问题直接解决。优质的服务不仅赢得了老客户的信赖，还吸引了一批新客户。

　　随着钢铁电子商务时代的来临，赵营已经做好了“触电”的准备，下一步公司将充分发挥钢铁电商的网络营销优势，为客户提供更加贴心的优质服务。

　　河南天昌贸易有限公司在钢贸道路上已经历了近十二年的风风雨雨，从初期走的阳光普照的康庄大道，经过转型稳步的发展再到现如今钢市的淘金之路。上升、繁荣和蜕变是企业的必经阶段，否则企业将难以成长。在这十年有余的钢贸风雨路中，天昌的经营已不单纯是一份事业，而是在经营一份感情和一段人生。赵营也在这段经营中用自己的智慧和汗水与企业共同成长!